Các lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay và cách khắc phục FTSVN

A – Lỗi Thường Gặp Ở Máy Chấm Công Vân Tay

1. Không nhận diện được vân tay

Nguyên nhân:
– Da tay bị khô, ẩm ướt hoặc dính bẩn: Điều kiện da tay ảnh hưởng lớn đến việc nhận diện vân tay. Nếu ngón tay bị khô hoặc quá ẩm. Đầu đọc có thể không quét chính xác được. Tình trạng này thường gặp vào mùa đông có khí hậu hanh khô. Hoặc có môi trường làm việc có tính ăn mòn cao như hoá chất v/v
– Ngón tay bị trầy xước: Những tổn thương trên vân tay có thể khiến hệ thống không nhận diện được.
– Thiết bị bị bẩn: Đầu đọc vân tay có thể bị bụi bẩn bám vào, làm giảm khả năng nhận diện.

Cách khắc phục:
– Trước khi chấm công, đảm bảo ngón tay luôn sạch sẽ, da tay khô ráo và không có bụi bẩn.
– Nếu vân tay bị tổn thương tạm thời, có thể sử dụng ngón tay khác đã được đăng ký trước đó.
– Định kỳ lau sạch đầu đọc bằng khăn mềm để đảm bảo không có bụi bám trên cảm biến.

2. Không Thể Đăng Ký Vân Tay Mới

Nguyên nhân:
– Chất lượng vân tay kém: Một số người có vân tay mờ, không rõ ràng, làm giảm khả năng máy quét được vân tay.
– Hệ thống đầy dữ liệu: Nếu bộ nhớ của máy đã đạt tối đa số lượng đăng ký, bạn sẽ không thể thêm vân tay mới.

Một vài trường hợp máy mất chức năng đăng kĩ vân tay do lỗi phần mềm
Cách khắc phục:
– Đăng ký lại ngón tay khác hoặc sử dụng các ngón tay có vân tay rõ hơn.
– Xóa bớt các dữ liệu vân tay cũ hoặc không sử dụng để tạo không gian lưu trữ mới.

– Chạy lại phần mềm cho máy chấm công vân tay

3. Tốc Độ Nhận Diện Chậm

Nguyên nhân:
– Phần mềm bị lỗi hoặc máy gần đầy bộ nhớ: Máy chấm công có thể xử lý chậm nếu phần mềm không được cập nhật thường xuyên hoặc có quá nhiều người sử dụng cùng lúc.
– Bụi bẩn trên đầu đọc: Khi đầu đọc không sạch, khả năng quét và nhận diện sẽ chậm hơn.

Cách khắc phục:
– Cập nhật phần mềm hệ thống định kỳ để đảm bảo máy hoạt động ổn định.

– Backup định kì máy chấm công, tải dữ liệu công về máy tính rồi xoá trên máy chấm công để giải phóng bộ nhớ
– Vệ sinh đầu đọc thường xuyên để loại bỏ bụi bẩn và cải thiện tốc độ quét.

Kết Luận

Máy chấm công vân tay và khuôn mặt là những công cụ hiện đại tiện lợi cho việc quản lý nhân sự. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào, chúng cũng có thể gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng. Việc hiểu rõ những lỗi phổ biến và cách khắc phục không chỉ giúp nâng cao hiệu suất sử dụng mà còn đảm bảo rằng hệ thống chấm công hoạt động hiệu quả, chính xác và bảo mật cho doanh nghiệp